Проект

Общее

Профиль

Действия

Зачисление в ОУ

Документы

Об утверждении Регламента информационного взаимодействия при оказании услуг в информационной системе персональных данных «Контингент-регион» министерства образования Саратовской области
АИС «Зачисление в ОО» - руководство для роли «Администратор»
АИС «Зачисление в ОО» - руководство для ролей «Сотрудник ОО» и «Сотрудник ОО (прием заявлений)»
АИС «Зачисление в ОО» - руководство для роли «Специалист РОУО»
АИС «Зачисление в ОО» - руководство для роли «Специалист МОУО»

Вопрос-ответ

Можно ли изменить выпущенный в системе приказ?

Нет, изменить выпущенный приказ нельзя. Для исправления ситуации необходимо издать обратный приказ (только в системе).

Что нужно сделать чтобы начать прием заявлений на новый учебный год?

Муниципальный координатор должен актуализировать микрорайоны: Перечень микрорайонов, список улиц и домов в новом учебном году и перечень прикрепленных школ в новом учебном году.

Допустили ошибку в номере, серии или типе документа.

Необходимо обратиться к техподдержку по адресу электронной почты , указав ссылку на личное дело или заявление, и указав реквизиты верного документа (что на что исправить). Обратиться может школа.

Не могу найти в выпадающем списке нужный адрес

Некоторые адреса трудно найти в системе. Для поиска необходимо вводить адрес в формате:

Саратовская область, Саратов город, им Чапаева В.И. улица
Саратовская область, Саратов город, им Чернышевского Н.Г. улица

В данных случаях адрес будет последним в предлагаемом списке. Рекомендуем сохранять такие адреса в текстовый документ и копировать их при необходимости, чтобы не набирать вручную.
При создании заявлений и редактировании личных дел адреса можно вводить вручную и указывать принадлежит ли данный адрес микрорайону или нет (вручную, "По закрепленной территории" или "Не по закрепленной территории")

Не можем зачислить заявление, так как система пишет, что ребенок обучается в другой ОО

Первое что необходимо сделать: сверить данные документа в системе с имеющимися в личном деле.

Если система пишет, что ребенок обучается в другой ОО и эта ОО соответствует школе, из которой прибыл ребенок, то необходимо обратиться к другой школе попросить отчислить данного ребенка, проверить отсутствие по номеру документа во вкладке контингент. Если ребенка нет в контингенте, то необходимо написать в техподдержку по адресу электронной почты , указав ссылку на заявление, которое невозможно зачислить.

Если система указывает на постороннюю школу (которой нет в бумажном личном деле), то, возможно, данная организация неверно указала реквизиты документы другого ребенка. Необходимо обратиться в другую школу с просьбой сверить документ.

Актуализация данных

Обновлено Александр Трушин больше 4 лет назад · 15 изменени(я, ий)